Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://radiocassette.es
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La visita a este sitio web no implica que el usuario deba registrarse ni facilitar datos de carácter personal. No obstante, para acceder a determinados servicios, adquirir entradas o inscribirse en eventos, será necesario facilitar determinados datos personales.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), RADIO CASSETTE informa a los usuarios de su política de protección de datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: YO ESTUVE ALLÍ S.L.
CIF: B10688778
Correo electrónico: info@radiocassette.es
En adelante, el “Responsable”.
2. DATOS PERSONALES TRATADOS
Los datos personales tratados son los facilitados directamente por el usuario a través de los formularios disponibles en el sitio web, especialmente durante el proceso de compra de entradas o registro de usuario.
Las casillas marcadas con un asterisco [*] son obligatorias. La falta de cumplimentación de dichos campos podrá impedir la prestación del servicio solicitado.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:
Gestión de compras y servicios: tramitación de la compra de entradas, control de accesos, atención al cliente y gestiones administrativas relacionadas.
Registro de usuarios: alta y gestión de cuentas de usuario para el acceso a servicios ofrecidos por RADIO CASSETTE.
Comunicaciones comerciales: envío de información sobre eventos, servicios, productos, promociones y novedades de RADIO CASSETTE, salvo que el usuario manifieste expresamente su oposición.
Análisis y mejora de servicios: elaboración de estadísticas, análisis comerciales y mejora de la experiencia del usuario.
Durante la celebración de los eventos podrán captarse imágenes y/o vídeos de carácter general del público asistente. Dichas imágenes no se asociarán a datos personales identificativos y podrán utilizarse con fines informativos, promocionales o publicitarios en medios propios, redes sociales o prensa.
La asistencia al evento implica la autorización gratuita para el uso de la imagen del asistente en los términos descritos, sin limitación territorial ni temporal, conforme a la legislación vigente.
El asistente podrá manifestar su oposición a la captación de imágenes durante el propio evento dirigiéndose al personal autorizado de fotografía o vídeo.
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
La ejecución de un contrato, en el caso de compra de entradas o prestación de servicios.
El consentimiento expreso del usuario, otorgado mediante una acción afirmativa clara al facilitar sus datos y aceptar esta Política de Privacidad.
El interés legítimo del Responsable para la mejora de servicios y comunicaciones relacionadas con la actividad de RADIO CASSETTE.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o mientras el usuario no solicite su supresión, y en todo caso durante los plazos exigidos por la legislación vigente.
6. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
RADIO CASSETTE no cederá datos personales a terceros sin el consentimiento previo del usuario, salvo obligación legal.
No obstante, los datos de inscripción a eventos podrán ser comunicados a los organizadores o promotores del evento correspondiente, cuando resulte necesario para su correcta gestión, actuando éstos como corresponsables del tratamiento. RADIO CASSETTE no se responsabiliza del uso que dichos organizadores realicen de los datos.
7. PROVEEDORES, PAGOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Los datos se almacenan en infraestructuras seguras gestionadas por proveedores tecnológicos que cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo servicios de alojamiento en la nube (AWS).
Las pasarelas de pago utilizadas cumplen con los estándares de seguridad PCI-DSS, garantizando el tratamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito o débito.
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, se garantiza que el tratamiento de datos se realiza conforme a mecanismos legales adecuados de protección.
Una vez el usuario abandona el sitio web o es redirigido a plataformas de terceros, esta Política de Privacidad deja de ser aplicable, rigiéndose por las políticas propias de dichos terceros.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (derecho al olvido).
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho de oposición, especialmente al tratamiento con fines comerciales.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Derecho a la portabilidad de los datos.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud escrita, acompañada de copia del DNI u otro documento identificativo, enviada a:
Correo electrónico: info@radiocassette.es
El ejercicio de los derechos es gratuito, salvo en casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
9. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
RADIO CASSETTE tratará los datos personales con estricta confidencialidad y adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
Los datos de pago se transmiten cifrados mediante tecnología SSL. Aunque ningún sistema es completamente infalible, se aplican las mejores prácticas del sector para garantizar un nivel de seguridad adecuado.
10. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
RADIO CASSETTE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la operativa del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en este mismo apartado.
